Záruky a garancie
Naše záruky a garancie

 

Záruka absolútne najnižšej ceny

Ak sa Vám v priebehu dvoch týždňov podarí nájsť v inom internetovom obchode rovnaké produkty aké ponúkame na www.dekoraj.sk lacnejšie. Zaručujeme Vám, že získate zľavu 10% z ceny, ktorú ste našli u konkurencie.


Záruka 100%-nej spokojnosti

Dodanie tovaru do 5 - 10 pracovných dní, výmena tovaru do 30 dní, vrátenie tovaru bez udania dôvodu do 30 dní od prijatia zásielky vrátane vrátenia peňazí, sú zárukou Vašej 100%-nej spokojnosti.


Záruka rýchleho a bezproblémového vybavenia objednávky

Zákaznícke centrum dostupné e-mailom i telefonicky a odpoveď do 48 hodín od prijatia e-mailu. Seriózny, profesionálny a ľudský prístup. To všetko je zárukou rýchleho a bezproblémového vybavenia Vašich objednávok.


Pridané: 07.12.2019

Overený zákazník

  •  dodacia lehota
  •  prehľadnosť obchodu
  •  kvalita komunikácie

Rýchla a dobrá komunikácia, expresné doručenie, odporúčam tento obchod

 

 

Pridané: 24.11.2019

Overený zákazník

  •  dodacia lehota
  •  prehľadnosť obchodu
  •  kvalita komunikácie

Hned po objednnavke som dostala e mail a rychle dodanie tovaru. Pekne vazy.

 

Vyjadrenie nášho obchodu

Dobrý deň Marta,

ďakujeme za Vaše hodnotenie nákupu.

Našim zákazníkom sa snažíme čo najviac vyhovieť a preto nás teší Vaša spokojnosť

s našimi službami a budeme radi, ak si u nás znovu objednáte.

Prajeme pekný deň
 

Pridané: 23.11.2019

Overený zákazník

  •  dodacia lehota
  •  prehľadnosť obchodu
  •  kvalita komunikácie

cena dostupnosť

 

Vyjadrenie nášho obchodu

Dobrý deň Mária,

ďakujeme veľmi pekne za hodnotenie našich služieb, sme radi, že ste spokojná s našim e-shopom.

Ďakujeme aj za odporúčanie nášho e-shopu iným zákazníkom a tešíme sa Vašej spokojnosti.

Pekný deň.
 

Pridané: 11.06.2019

Overený zákazník

  •  dodacia lehota
  •  prehľadnosť obchodu
  •  kvalita komunikácie

Dobre zabalené ochranene pred poškodením super materiál krásne prevedenie

 

Vyjadrenie nášho obchodu

Vážená slečna / pani Renáta,

ďakujeme za Vaše hodnotenie e-shopu.

Veľmi nás teší Vaša spokojnosť s našimi službami a tovarom.

Budeme radi, ak si u nás znova objednáte.

Prajeme pekný deň.
 

Pridané: 01.06.2019

Overený zákazník

  •  dodacia lehota
  •  prehľadnosť obchodu
  •  kvalita komunikácie

 

Pre:

Rýchlosť dodania

Vyjadrenie nášho obchodu

Vážený pán Peter,

ďakujeme za Vaše hodnotenie e-shopu.

Veľmi nás teší Vaša spokojnosť s našimi službami a tovarom.

Budeme radi, ak si u nás znova objednáte.

Prajeme pekný deň.
 

Pridané: 12.04.2019

Overený zákazník

  •  dodacia lehota
  •  prehľadnosť obchodu
  •  kvalita komunikácie

 

Proti:

Jedine co mi vadilo, ze ma neinformovali ked podali zasielku prepravnej spolocnosti. A prepravna spolocnost mi napisala spravu o jedenastej, ze mi bude tovar doeuceny medzi 8-10 a tovar som uz davno mala doruceny

Vyjadrenie nášho obchodu

Vážená slečna / pani Katarína,

ďakujeme za Vaše hodnotenie e-shopu.

Ohľadom odoslania objednávky informujeme
prostredníctvom e-mailu. Následne Vás kontaktuje
kuriérska spoločnosť ohľadom doručenia.

Budeme radi, ak si u nás znova objednáte.

Prajeme pekný deň.
 

Pridané: 07.04.2019

Overený zákazník

  •  dodacia lehota
  •  prehľadnosť obchodu
  •  kvalita komunikácie

výhoda

 

Vyjadrenie nášho obchodu

Vážená slečna / pani Mária,

ďakujeme za Vaše hodnotenie e-shopu.

Objednali ste si u nás ručne maľovaný obraz,
ktorého doba výroby je 15-20 pracovných dní.
Veríme, že Vám obraz urobil radosť.

Budeme radi, ak si u nás znova objednáte.

Prajeme pekný deň.
 

Pridané: 19.01.2019

Overený zákazník

  •  dodacia lehota
  •  prehľadnosť obchodu
  •  kvalita komunikácie

Celková spokojnosť . Od objednávky až po doručenie tovaru prešli len 3 dni - to snáď ani nie je možné:-) Tovar bol taký ako na obrázkoch - som potešená krásnymi vianočnými ozdobami.

Pre:

rýchle dodanie tovaru
prehľadná ponuka tovaru
rôznorodosť ponuky

Vyjadrenie nášho obchodu

Vážená slečna / pani Adriana,

ďakujeme za Vaše hodnotenie e-shopu.

Veľmi nás teší Vaša spokojnosť s našimi službami a tovarom.

Budeme radi, ak si u nás znova objednáte.

Prajeme pekný deň.
 

Pridané: 18.01.2019

Overený zákazník

  •  dodacia lehota
  •  prehľadnosť obchodu
  •  kvalita komunikácie

 

Proti:

Prví krát som objednal a zatiaľ tovar už to budú skoro 2 týždne čo mi nedorazil

Vyjadrenie nášho obchodu

Vážený pán Michal,

ďakujeme za Vaše hodnotenie e-shopu.

Veľmi sa Vám ospravedlňujeme za dlhšiu dobu
dodania. Tovar sme nemali skladom a museli
sme ho naskladniť. Veríme, že Vám radosť
z tovaru nahradila toto dlhé čakanie.

Budeme radi, ak Vás táto skúsenosť neodradí od
ďalšieho nákupu. Prípadne sa pokojne informujte
ohľadom dostupnosti na našom zákazníckom servise :)

Prajeme pekný deň.
 

Pridané: 07.01.2019

Overený zákazník

  •  dodacia lehota
  •  prehľadnosť obchodu
  •  kvalita komunikácie

 

Proti:

Nevyhoda obchodu je...pomale vybavenie objednavky, mohol som si tovar objednat priamo od dodavatela...

Vyjadrenie nášho obchodu

Vážený pán Jaroslav,

ďakujeme za Vaše hodnotenie e-shopu.

Mrzí nás Vaša nespokojnosť s dodacou lehotou,
ale tú máme uvedenú pri každom produkte v
časti "dostupnosť" a je potrebné sa touto dobou
dodania riadiť.

Veríme, že Vás táto nepríjemnosť neodradí od
ďalšieho nákupu. :)

Prajeme pekný deň.
 
OTlhYWM4Z